Тренер

вакансия от 11.07.2018

Должностные обязанности

• Сбор и анализ потребностей в обучении сотрудников магазина
• Планирование и координация обучения в магазине
• Проведение обучения сотрудников (в основном soft skills: «Добро пожаловать», «Основы продаж», «Клиентоориентированный сервис», «Конфликты и коммуникации»)
• Проведение индивидуального коучинга с сотрудниками магазина
• Ведение статистики (посещаемость, обратная связь, тесты, эффективность/качество обучения)
• Координация ввод в должность новых сотрудников магазина, участие в проведение менеджером беседы по итогам испытательного срока с сотрудником
• Организация оценки линейного персонала (продавцы/кассиры/сотрудники сервис-центра и т.д.)
• Участие в оценке сотрудников менеджерского уровня
• Анализ качества сервиса в магазине
• Участие в построение корпоративной культуры Компании, организация корпоративные мероприятия в магазине
• Проведение выходных интервью с сотрудниками

Требования

• Опыт проведения тренингов от 1 года («Основы продаж» / «Конфликты» / «Добро пожаловать» и т.д.). Опыт проведения тренингов по навыкам управления является преимуществом
• Опыт ведения статистики по обучению (знает, какие бывают показатели эффективности обучения, понимает, как их можно отслеживать)
• Умение адаптировать стандартные программы для линейного персонала (продажи, телефонные переговоры и т.д.)
• Опыт участия в оценке персонала (знает основные виды оценки персонала, был наблюдателем в центре оценки, умеет давать развивающую обратную связь)
• Опыт координации нескольких процессов одновременно
• Опыт организации и координации обучения в компаниях численностью более 100 человек (предпочтительно retail)
• Опыт участия в организации корпоративных мероприятий

Условия работы

• Официальную заработную плату: оклад + квартальная премия
• Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа)
• Возможность профессионального роста
• Скидки на продукцию компании
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00

Контактные данные

+7 (928) 1638139

Последние вакансии

Врач-пульмонолог от 50000 до 70000 руб. в месяц
Врач-невролог от 50000 руб. в месяц
Водитель категории В от 40000 до 50000 руб. в месяц
Комплектовщик от 28000 руб. в месяц
Слесарь КИПиА от 50000 руб. в месяц
Менеджер от 30000 руб. в месяц
Менеджер по продажам от 15000 руб. в месяц
Токарь-расточник от 50000 руб. в месяц
Врач-кардиолог от 50000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!